Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 01.04.2026
1. Verantwortlicher
Motions Racket Club GmbH
Am Goldschmidtshof 17, 50997 Köln
E-Mail: datenschutz@motions-racket.club
Website: motions-racket.club
Der Verantwortliche im datenschutzrechtlichen Sinne im Sinne der DSGVO ist die oben genannte Gesellschaft.
2. Allgemeines zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG). Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer.
3. Welche Datenkategorien und Zwecke
3.1 Buchungs- und Vertragsdaten
- Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer
- Kontaktdaten von Vertragspartnern
- Buchungsdaten und Zahlungsdaten
Zweck: Vertragsabschluss, Durchführung und Abrechnung von Spielplatzbuchungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.2 Zugangssystem- und Protokolldaten
Zur Gewährleistung der Sicherheit und zur Abwicklung des gebuchten Spielbetriebs nutzen wir ein elektronisches Zugangssystem. Hierbei werden folgende Daten verarbeitet:
- Vergebener PIN-Code
- Zeitpunkt der Code-Eingabe (Zutritt)
- Status des Zutritts (erfolgreich/abgelehnt)
Zweck: Sicherstellung, dass nur berechtigte Personen mit gültiger Buchung die Anlage betreten; Verhinderung von Missbrauch; Klärung von Haftungsfragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Die Zutrittsprotokolle werden für die Dauer von [z. B. 30 Tagen] gespeichert und danach automatisch gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines konkreten Missbrauchsfalls benötigt werden.
3.3 Kommunikationsdaten
- E-Mail-Korrespondenz, Anfragen
Zweck: Kundenservice und Erfüllung von Anfragefällen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
3.4 Log- und Nutzungsdaten (Website)
- IP-Adresse, Browser-Typ, Zugriffszeiten
Zweck: Gewährleistung der Funktionalität, Sicherheit sowie Analyse und Verbesserung unseres Angebots.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
3.5 Videoüberwachung der Spielstätten
In unseren Spielstätten erfolgt eine videooptische Überwachung.
Erfasste Bereiche:
- Eingangs- und Ausgangsbereiche
- Allgemeine Verkehrs- und Aufenthaltsflächen
- Verkaufs- und Automatenbereiche
- Spielflächen (Courts) zum Schutz vor Vandalismus und zur Sicherheit der Nutzer
Nicht überwacht werden ausdrücklich:
- Umkleidebereiche
- Dusch- und Sanitärbereiche
- Sonstige besonders schutzbedürftige Bereiche
Zwecke:
- Schutz vor Diebstahl, Vandalismus und Sachbeschädigung
- Wahrung des Hausrechts
- Prävention und Aufklärung von Vorfällen
- Schutz von Personen, Eigentum und Anlagen
- Beweissicherung
Eine Leistungs- oder Verhaltenskontrolle findet nicht statt.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Speicherdauer: Maximal 72 Stunden, sofern kein Vorfall eine längere Speicherung erforderlich macht.
Hinweis: Die Überwachung ist durch entsprechende Beschilderung gekennzeichnet.
3.6 Daten durch externe Buchungsplattformen (Playtomic, Bookaball)
Die Buchung und Zahlungsabwicklung erfolgt über externe Plattformen wie Playtomic oder Bookaball.
Soweit Sie dort ein eigenes Nutzerkonto registrieren und nutzen, agieren die jeweiligen Anbieter als eigenständige Verantwortliche im Sinne der DSGVO.
Für die technische Übermittlung der Buchungsdaten an unser System können die Anbieter zudem als Auftragsverarbeiter tätig werden.
Es gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformen:
4. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website nutzt Cookies und ähnliche Technologien zur Funktionalität und Analyse.
Technisch notwendige Cookies: §25 Abs. 2 TTDSG
Nicht notwendige Cookies: nur mit Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
5. Weitergabe von Daten
5.1 Auftragsverarbeiter
Weitergabe erfolgt nur, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist.
5.2 Dritte
Weitergabe erfolgt nur bei gesetzlicher Verpflichtung.
6. Speicherdauer
Daten werden nur so lange gespeichert, wie erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben.
7. Rechte der betroffenen Personen
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an: datenschutz@motions-racket.club
8. Beschwerderecht
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit NRW
Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf
www.ldi.nrw.de
9. Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (z. B. Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen).
10. Änderungen
Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden.
11. Kontakt
Motions Racket Club GmbH
E-Mail: datenschutz@motions-racketclub.com
Website: motions-racket.club