Zuletzt aktualisiert: 01.03.2026

1. Verantwortlicher

Motions Racket Club GmbH
Am Goldschmidtshof 17
50997 Köln
Deutschland

E-Mail: datenschutz@motions-racket.club
Website: motions-racket.club

Der Verantwortliche im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die oben genannte Gesellschaft.

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG).

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, z. B. Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder Nutzungsdaten.

3. Hosting und Server-Logfiles

Unsere Website wird bei

IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

gehostet.

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Verbindungsdaten in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Hierzu gehören insbesondere:

• IP-Adresse
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Browsertyp und Browserversion
• Betriebssystem
• Referrer-URL

Diese Daten dienen ausschließlich der Sicherstellung des technischen Betriebs, der Systemsicherheit sowie der Fehleranalyse.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website).

Die Logdaten werden nach spätestens 8 Wochen gelöscht.

4. Kategorien personenbezogener Daten und Zwecke der Verarbeitung

4.1 Buchungs- und Vertragsdaten

Wir verarbeiten folgende Daten im Rahmen von Spielplatzbuchungen:

• Name
• Anschrift
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Buchungsdaten
• Zahlungsdaten
• Kontaktdaten von Vertragspartnern

Zweck: Vertragsabschluss, Durchführung und Abrechnung von Spielplatzbuchungen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4.2 Zugangssystem (PIN-Code)

Zur Gewährleistung eines sicheren und automatisierten Zutritts zu unseren Anlagen nutzen wir ein elektronisches Zugangssystem.

Dabei werden verarbeitet:

• vergebener PIN-Code
• Zeitpunkt der Codeeingabe
• Zutrittsstatus (erfolgreich / abgelehnt)

Zweck:

• Sicherstellung, dass nur berechtigte Personen mit gültiger Buchung die Anlage betreten
• Verhinderung von Missbrauch (z. B. Weitergabe von Codes)
• Klärung von Haftungsfragen bei Schäden

Rechtsgrundlagen:

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Anlage)

Speicherdauer: Zutrittsprotokolle werden in der Regel 30 Tage gespeichert und anschließend gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Missbrauchsfalls benötigt werden.

4.3 Kommunikationsdaten

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen (z. B. per E-Mail), verarbeiten wir folgende Daten:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Inhalt der Nachricht
• ggf. weitere freiwillige Angaben

Zweck: Bearbeitung von Anfragen und Kundenservice.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.4 Log- und Nutzungsdaten (Website)

Beim Besuch unserer Website werden technische Nutzungsdaten verarbeitet:

• IP-Adresse
• Browsertyp
• Zugriffszeiten

Zweck:

• Sicherstellung der Funktionalität der Website
• Systemsicherheit
• technische Analyse und Verbesserung des Angebots

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

4.5 Videoüberwachung der Spielstätten

In unseren Spielstätten erfolgt eine videooptische Überwachung.

Überwachte Bereiche:

• Eingangs- und Ausgangsbereiche
• Verkehrs- und Aufenthaltsflächen
• Verkaufs- und Automatenbereiche
• Spielflächen (Courts)

Die Überwachung dient ausschließlich Sicherheitszwecken.

Nicht überwacht werden ausdrücklich:

• Umkleiden
• Sanitär- und Duschbereiche
• andere Bereiche mit besonderem Schutz der Privatsphäre

Zwecke der Videoüberwachung:

• Schutz vor Diebstahl und Vandalismus
• Wahrung des Hausrechts
• Prävention und Aufklärung sicherheitsrelevanter Vorfälle
• Schutz von Personen und Anlagen
• Beweissicherung bei Schadensfällen

Eine Leistungs- oder Spielüberwachung der Nutzer findet nicht statt.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Anlage).

Speicherdauer: Videoaufzeichnungen werden grundsätzlich maximal 72 Stunden gespeichert und anschließend automatisch gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Speicherung erforderlich macht.

Die Videoüberwachung wird durch deutlich sichtbare Hinweisschilder kenntlich gemacht.

5. Buchungsplattform Playtomic

Die Buchung und Zahlungsabwicklung erfolgt über die externe Plattform Playtomic.

Soweit Sie dort ein eigenes Nutzerkonto registrieren und nutzen, agiert Playtomic als eigenständiger Verantwortlicher im Sinne der DSGVO.

Für die technische Übermittlung von Buchungsdaten an unser System kann Playtomic zudem als Auftragsverarbeiter tätig werden.

Es gelten die Datenschutzbestimmungen von Playtomic, die Sie in der Playtomic-App oder auf der entsprechenden Website einsehen können.

Betroffenenrechte bezüglich Ihres Playtomic-Kontos sind direkt gegenüber Playtomic geltend zu machen.

6. Newsletter

Sie können sich für unseren Newsletter anmelden.

Hierfür nutzen wir den Dienst:

Brevo (Sendinblue GmbH)
Köpenicker Str. 126
10179 Berlin

Die Anmeldung erfolgt über das Double-Opt-in-Verfahren.

Dabei verarbeiten wir:

• E-Mail-Adresse
• ggf. Name

Zweck: Versand unseres Newsletters.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, z. B. über den Abmeldelink im Newsletter.

Weitere Informationen: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/

7. Verwendung von Schriftarten

Wir verwenden Google Fonts, die lokal auf unserem Server eingebunden sind.

Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.

8. Social Media Links

Auf unserer Website befinden sich lediglich Verlinkungen zu unseren Profilen auf:

• Instagram
• LinkedIn

Beim Besuch unserer Website werden keine Daten automatisch an diese Plattformen übertragen.

Erst beim Anklicken der Links werden Sie auf die jeweilige Plattform weitergeleitet, auf der die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter gelten.

Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd.)
https://privacycenter.instagram.com

LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

9. Cookies

Unsere Website kann Cookies verwenden, um die Nutzung der Website zu erleichtern.

Cookies sind kleine Textdateien, die im Browser gespeichert werden.

Sie können die Speicherung von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen einschränken oder deaktivieren.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Weitergabe von Daten

Auftragsverarbeiter

Wir geben personenbezogene Daten nur an Auftragsverarbeiter weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, z. B.:

• Hosting-Dienstleister
• IT-Dienstleister
• Newsletter-Anbieter

Rechtsgrundlage: Art. 28 DSGVO.

Gesetzliche Verpflichtungen

Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Videoaufzeichnungen werden in der Regel nach 72 Stunden gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Speicherung erforderlich macht.

12. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.

13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt (Art. 77 DSGVO).

14. Sicherheit der Datenverarbeitung

Wir haben technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Hierzu gehören insbesondere:

• Zugriffsbeschränkungen
• Verschlüsselung
• Backups
• IT-Sicherheitsmaßnahmen

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, um gesetzlichen Anforderungen oder Änderungen unserer Datenverarbeitung Rechnung zu tragen.

Die jeweils aktuelle Version ist auf unserer Website veröffentlicht.

16. Kontakt zum Datenschutz

Motions Racket Club GmbH
E-Mail: datenschutz@motions-racket.club
Website: motions-racket.club